Terakhir diperbarui · 14 Agustus 2026
Katalog dan Pengajuan Pesanan
Harga, stok, bobot, jadwal, dan ketersediaan pada katalog merupakan informasi terbaru yang kami miliki saat ditampilkan. Produk ternak dan segar dapat mengalami perubahan karena kondisi biologis, hasil timbang, produksi, reservasi, dan logistik.
Pengajuan melalui website belum otomatis menjadi pesanan final. Dokumen awal berstatus proforma dan masih perlu diperiksa oleh admin.
Harga estimasi
- Produk berbobot mengikuti timbang aktual.
- Ongkos kirim ditentukan setelah lokasi, volume, dan jadwal diperiksa.
- Total final dikomunikasikan sebelum pembayaran dikonfirmasi.
Reservasi, Pembayaran, dan Pembatalan
Stok dapat direservasi setelah admin menyetujui pengajuan. Reservasi memiliki batas waktu yang ditampilkan pada proforma dan dapat dilepas ketika pembayaran tidak terkonfirmasi hingga batas tersebut.
Stok aktual berkurang setelah admin mengonfirmasi pembayaran. Ketentuan perubahan jadwal, pembatalan, pengembalian dana, atau penggantian produk mengikuti kesepakatan tertulis pada setiap transaksi.
Pemenuhan dan Program Kemitraan
Customer wajib memberikan informasi penerima, lokasi, tanggal, dan akses pengiriman yang benar. Risiko atau biaya tambahan akibat informasi yang tidak lengkap dapat dibahas sebelum pemenuhan.
Program Reservasi Panen adalah skema pembelian terencana, bukan investasi. Pembahasan kemitraan kandang atau pendanaan memerlukan pemeriksaan terpisah dan hanya mengikat setelah ada perjanjian tertulis yang ditandatangani para pihak.
Pertanyaan mengenai ketentuan dapat dikirim ke halo@tenkafarm.com.
